EL CLIENTE
EL OBJETIVO
Duferco Energia ha adquirido el servicio de Génova Car Sharing con la visión de convertirlo en una alternativa completamente eléctrica y libre de emisiones. Para revitalizar el carsharing urbano, se ha incorporado el modo Free-Floating, que complementa el tradicional sistema station-based, ofreciendo una mayor flexibilidad en los desplazamientos. Además, se han introducido nuevos vehículos 100% eléctricos, reafirmando el compromiso con la movilidad sostenible. El servicio también está disponible para empresas privadas, facilitando la implementación de soluciones de carsharing corporativo, y está vinculado al proyecto “Mobility as a Service” GoGoGE, impulsando una movilidad urbana más eficiente y sostenible.
LA SOLUCIÓN
La solución de Car Sharing público se basa en la plataforma digital de Targa Telematics, que facilita al operador de movilidad una gestión integral y eficiente de las actividades relacionadas con la flota. Además, permite aprovechar el análisis de datos para obtener una comprensión más profunda de los patrones de uso y la predisposición de los usuarios hacia el uso de los vehículos. A través de una aplicación intuitiva, los usuarios pueden gestionar todo el proceso de forma digital: desde la reserva y recogida del vehículo, hasta la facturación del servicio. La app también proporciona información sobre los puntos de recarga Duferco y permite contactar con un servicio de asistencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para resolver cualquier duda o problema. Además, la tecnología “key-less” implementada garantiza un servicio práctico y accesible en cualquier momento, mejorando significativamente la experiencia del usuario.
LOS BENEFICIOS
Targa Telematics ofrece soluciones eficientes y flexibles, con tiempos de respuesta rápidos para satisfacer las diversas necesidades del mercado. En tan solo 3 meses, se desarrolló una solución completa junto con una aplicación para smartphones.
Gracias a un único panel de control, Duferco gestiona de manera integral una flota de 160 vehículos completamente eléctricos, adaptados a modalidades como Station Based, Free Floating, Corporate y Comunidades de vecinos. El servicio ha alcanzado cifras destacadas, con más de 11.000 usuarios registrados, 140.000 trayectos realizados y más de 3.000.000 de kilómetros recorridos.
Además, la plataforma permite la integración con otros operadores de servicios complementarios, como scooters eléctricos, bicicletas eléctricas y transporte público local, ofreciendo una experiencia de movilidad completa.
Visión general:
- Oferta de un servicio digital de movilidad urbana accesible para todos
- Integración con servicios locales (TPL, universidades, comercios)
- Análisis de los flujos de tráfico y patrones de uso del servicio a través de herramientas de Business Intelligence
- Modalidades flexibles: reserva libre, flujo libre o flota dedicada (Corporate, Comunidad)
- Fomento de vehículos eléctricos y puntos de carga fuera de la ciudad
- Reducción de la congestión urbana
- Disminución de las emisiones contaminantes