„Parteneriatul nostru cu Targa Telematics a contribuit la creșterea nivelului de inovație și sustenabilitate în cadrul operațiunilor noastre aeroportuare. Vizibilitatea în timp real asupra activităților de la sol, inclusiv a datelor vehiculelor electrice și a comportamentului șoferilor, ne oferă posibilitatea de a lua decizii informate care îmbunătățesc siguranța, eficiența operațională și responsabilitatea față de mediu.”
SEA Aeroporturile Milano
Clientul
SEA (Società Esercizi Aeroportuali) este o companie italiană care administrează și dezvoltă aeroporturile Milano Malpensa și Milano Linate, combinând sustenabilitatea cu inovația. Compania garantează conexiuni către una dintre cele mai dezvoltate zone de influență din Europa, către principalele destinații din lume. Aceasta supraveghează activitățile aviatice, inclusiv gestionarea, dezvoltarea și întreținerea infrastructurii aeroportuare, precum și furnizarea serviciilor legate de aterizarea, decolarea aeronavelor și securitatea aeroportuară.
Obiectivul
SEA și-a propus să consolideze securitatea în mediul aeroportuar, asigurând un control mai bun asupra zonelor operaționale și a bunurilor sensibile. Obiectivele principale sunt:
- identificarea șoferilor și reglementarea accesului la echipamentele de suport la sol, limitând utilizarea exclusiv la personalul autorizat;
- geolocalizarea și monitorizarea vehiculelor care operează în zonele aeroportuare, pentru o supraveghere și coordonare îmbunătățite;
- monitorizarea comportamentului la volan prin indicatori KPI specifici, precum și colectarea și analizarea parametrilor operaționali ai vehiculelor. Aceste informații sprijină reducerea accidentelor și a daunelor, promovând totodată un stil de condus mai responsabil și orientat spre siguranță;
- implementarea unui model de car sharing pentru vehiculele de teren, cu scopul de a optimiza utilizarea flotei și de a îmbunătăți eficiența generală.
Soluția
Pentru a sprijini SEA în îmbunătățirea siguranței și sustenabilității în zonele aeroportuare ale aeroporturilor Malpensa și Linate, Targa Telematics a implementat un sistem complet de management al flotei GSE (Ground Support Equipment). Soluția include gestionarea incidentelor, monitorizarea traseelor, localizarea în timp real a echipamentelor și panouri de raportare personalizate. Prin integrarea cu sistemele de pontaj și ERP ale clientului, autorizările șoferilor sunt gestionate dinamic, în funcție de tipul de permis și permisiunile acordate. Toți operatorii și furnizorii care accesează aeroporturile au fost geolocalizați sau integrați în sistem, pentru a permite vizibilitatea completă a incidentelor și abaterilor.
Pentru a asigura o acoperire completă, inclusiv pentru furnizorii ocazionali, a fost dezvoltat un dispozitiv reîncărcabil plug&play, care nu necesită instalare. Identificarea și autorizarea șoferilor sunt gestionate prin integrare cu sistemele de legitimații și permise ale SEA, asigurând acces conform și actualizat. Straturi de hartă personalizate au fost dezvoltate pentru a defini limite de viteză și reguli de acces specifice, permițând detectarea depășirilor de viteză și promovând un comportament responsabil la volan în mediul aeroportuar. Interfețele și notificările în timp real furnizate de Targa Telematics au fost selectate de echipa de Operațiuni de Securitate pentru a susține controlul permanent al siguranței și al operațiunilor.
În plus, sunt furnizate rapoarte dedicate privind aspecte operaționale cheie, inclusiv utilizarea funcției de override (bypass), comportamentul la volan pe fiecare vehicul în raport cu praguri specifice aeroportului și panouri de control segmentate, adaptate diferitelor roluri operaționale, pentru o eficiență sporită.
Soluția este completată de un sistem de Car Sharing. Acesta simplifică accesul angajaților la vehicule prin rezervare digitală și deschidere prin aplicație, facilitând totodată partajarea și optimizarea flotelor care operează în afara zonelor restricționate. Soluția extinde identificarea șoferilor – utilizată de obicei în zonele airside – și în zonele nerestricționate, permițând accesul fără cheie și controlul ușilor. Cu ajutorul Car Sharing-ului, SEA le permite angajaților să rezerve vehicule în mod digital și să gestioneze accesul în siguranță, urmărind în același timp deplasările între sediile administrative ale aeroporturilor Linate și Malpensa.
Beneficii
Implementarea acestor soluții a adus îmbunătățiri concrete în operațiunile zilnice, în siguranță și trasabilitate, oferind următoarele beneficii cheie:
- Responsabilitate clară în caz de accidente: Disponibilitatea rapoartelor detaliate privind coliziunile permite atribuirea exactă și de încredere a responsabilității, sprijinind o rezolvare mai rapidă a incidentelor și reducând disputele.
- Creștere semnificativă a utilizării vehiculelor de către persoane autorizate: Implementarea sistemelor de autentificare a șoferilor a redus drastic utilizarea neautorizată a vehiculelor, care acum reprezintă doar excepții izolate.
- Răspuns eficient în situații de urgență: În cazuri urgente, mecanismele de override controlat și opțiunile flexibile de autentificare permit accesul rapid și sigur la vehicule, asigurând continuitatea operațională fără a compromite securitatea.