Targa Telematics S.p.A.
Política de Privacidad
Revision no. 02
1 Tratamiento de datos personales
Targa Telematics y las demás empresas del grupo tratan datos personales por cuenta de sus clientes y conforme a sus instrucciones, actuando como Encargados del Tratamiento, según el artículo 4, apartado 8 del RGPD. En determinados casos, Targa Telematics y las empresas del grupo determinan los fines del tratamiento y los datos personales, actuando como Responsables del Tratamiento conforme a los artículos 4, apartado 7, y 26 del RGPD.
La presente información se proporciona de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y la legislación nacional vigente, a los usuarios que interactúan con los servicios web de TARGA TELEMATICS S.P.A. y de las demás empresas del grupo.
1.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y procedimientos software utilizados para el funcionamiento de este sitio web, durante su actividad normal, recopilan ciertos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de Internet.
Esta información no se recopila para asociarse a interesados identificados; sin embargo, por su naturaleza, podría permitir la identificación de los usuarios mediante su tratamiento y asociación con datos de terceros.
Esta categoría de datos incluye: direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados, direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, hora de la solicitud, método de envío al servidor, tamaño del archivo de respuesta, código numérico de estado del servidor (ej. éxito, error, etc.), y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos se utilizan exclusivamente para obtener estadísticas anónimas sobre el uso del sitio, garantizar su correcto funcionamiento, y se eliminan tras el procesamiento. También pueden utilizarse para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos contra el sitio.
1.2 Datos facilitados voluntariamente por el usuario
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio, incluso mediante formularios específicos, conlleva la recopilación de los siguientes datos:
- Información de cuenta de usuario: el usuario puede facilitar su nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono móvil y otros datos necesarios para prestar el servicio solicitado y cumplir con los acuerdos establecidos con el Responsable del Tratamiento.
- Mensajes del usuario: Targa Telematics y las empresas del grupo pueden recopilar correos enviados a los servicios de asistencia con el único fin de atender las solicitudes del usuario y, en su caso, generar estadísticas sobre tipos de incidencias o sugerencias de mejora. Estos correos se almacenan en servidores seguros gestionados por empresas conformes al RGPD y localizadas dentro de la UE. Se ruega a quien reciba por error un mensaje de estas direcciones que se abstenga de su uso y lo elimine.
1.3 Finalidad y Base Jurídica
La recogida y tratamiento de los datos personales facilitados voluntariamente se realiza con las siguientes finalidades y con base en los fundamentos jurídicos correspondientes:
Base Jurídica (Art. 6 RGPD)
Tratamiento de solicitudes de información o soporte relacionadas con los servicios ofrecidos y los productos/soluciones comercializados directamente por TARGA TELEMATICS S.P.A. y las demás empresas del grupo, así como la gestión de cualquier tipo de comunicación, incluidos los formularios de contacto.
También incluye la creación de estadísticas orientadas a la mejora continua del servicio.
Legal basis (art.6 GDPR)
Solicitud específica del interesado – Consentimiento explícito del interesado
Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD
Gestión de procesos de E-recruitment y/o de otras formas de colaboración profesional.
Legal basis (art.6 GDPR)
Gestión de procesos de E-recruitment y/o de otras formas de colaboración profesional
Solicitud específica del interesado – Consentimiento explícito del interesado
Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD
Suscripción al servicio de newsletter (la newsletter no contiene contenido comercial y/o promocional)
Solicitud específica del interesado – Consentimiento explícito del interesado
Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD
Legal basis (art.6 GDPR)
Prestación de servicios telemáticos
Legal basis (art.6 GDPR)
Solicitud específica del interesado – Consentimiento explícito del interesado
Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD
Si los datos se tratan para satisfacer intereses legítimos del Responsable del Tratamiento, conforme al Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, se llevará a cabo una evaluación de impacto en la protección de datos, con el fin de garantizar que dicho tratamiento no afecte negativamente a los derechos y libertades del interesado.
En los casos en que Targa Telematics u otras empresas del grupo actúen como Encargados del Tratamiento, será responsabilidad del Responsable realizar dicha evaluación. No obstante, Targa Telematics podrá ofrecer soporte si así lo solicita el Responsable del Tratamiento.
Cuando Targa Telematics o las demás empresas del grupo actúen como Responsables del Tratamiento, el análisis de riesgos relativo al interés legítimo será llevado a cabo de forma independiente.
- Proveedores de servicios externos: Trabajamos con proveedores externos para optimizar este sitio web de manera cualificada. Estos proveedores están sujetos a las mismas restricciones de privacidad establecidas en esta política.
La recopilación y el registro de datos, como se indica anteriormente, se realizan para fines específicos, explícitos y legítimos, y de forma compatible con dichos fines, como parte del tratamiento necesario para las actividades de la empresa. Los datos se recopilarán con exactitud y, si fuera necesario, se actualizarán de forma adecuada, garantizando que sean pertinentes, completos y no excesivos en relación con los fines de su recopilación. Su almacenamiento estará limitado al periodo necesario y luego serán tratados conforme al RGPD y a la legislación nacional aplicable.
Los datos personales podrán ser tratados mediante herramientas en papel o electrónicas adecuadas para su registro y almacenamiento, y en todo caso con medidas que garanticen la seguridad y protección del interesado. Se implementarán medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilegales o incorrectos y accesos no autorizados, conforme al artículo 32 del RGPD.
2 Destinatarios
2.1 Comunicación de los datos
Sin perjuicio de las comunicaciones exigidas por obligaciones legales, todos los datos recopilados y tratados podrán ser comunicados a:
- Sujetos a los que sea necesario comunicar los datos para la ejecución de un contrato del que el interesado sea parte, o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el mismo, así como, en general, para el cumplimiento de las finalidades mencionadas.
- Sujetos que traten los datos por cuenta del Responsable, en calidad de Encargados del Tratamiento según el artículo 28 del RGPD, como proveedores de servicios para la gestión de sistemas informáticos y redes de telecomunicaciones (incluido el correo electrónico). La lista completa y actualizada de Encargados puede solicitarse al Responsable.
- Sujetos autorizados por ley a acceder a los datos y/o a quienes los datos deban comunicarse por obligación legal.
Los datos personales podrán ser tratados por empleados y consultores asignados a los departamentos competentes del Responsable del Tratamiento, quienes estarán expresamente autorizados según el artículo 29 del RGPD y la normativa nacional vigente.
2.2 Transferencia de datos al extranjero
Los datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de que surja la necesidad de una transferencia internacional, esta se realizará únicamente con fines técnicos relacionados con la infraestructura de los sistemas de la empresa y/o con la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas por parte del Responsable (Art. 32 RGPD), exclusivamente conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
Esto incluye, por ejemplo:
- Presencia de decisiones de adecuación (Art. 45 RGPD)
- Salvaguardas apropiadas
- Derechos efectivos para el interesado (Art. 46 y 47 RGPD)
- Aplicación de excepciones específicas (Art. 49 RGPD)
3 Conservación de los datos
3.1 Periodo de conservación
Los datos serán almacenados durante un periodo no superior al necesario para el cumplimiento de las finalidades indicadas. En concreto:
- Datos facilitados voluntariamente por el usuario: se conservarán hasta la finalización del servicio o conforme a los plazos legales, y en todo caso no más allá de 2 años.
- Datos tratados para el servicio de newsletter: se conservarán hasta que el usuario solicite la baja. Para dejar de recibir la newsletter, puedes hacer clic en el enlace incluido al final de cada email o enviar una solicitud a través de los canales de contacto disponibles.
Cuando la ley lo permita, los datos podrán conservarse durante un periodo más largo con fines de establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
La verificación de la vigencia de los datos almacenados se realiza periódicamente.
4 Derechos del interesado y ejercicio
4.1 Derechos del interesado
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Transferirlos
- Suprimirlos
- Limitar su tratamiento
- Oponerte a ciertos tipos de tratamiento
(Artículos 15 a 22 del RGPD)
4.2 Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar el acceso o la portabilidad de tus datos escribiendo por email a: privacy@viasatonline.it – dpotarga@targatelematics.com
La empresa responderá dentro del plazo técnicamente necesario y, en todo caso, antes de 90 días desde la recepción de la solicitud. Si no estás conforme, puedes dirigirte directamente a la Autoridad de Protección de Datos competente.
4.3 Baja del servicio de newsletter
Para dejar de recibir la newsletter, haz clic en el enlace correspondiente al final de cualquier correo relacionado. En caso de problemas, también puedes solicitar la baja enviando un correo a: info@viasatonline.it – privacy@viasatonline.it – dpotarga@targatelematics.com
5 Banners y cookies
5.1 Publicidad de terceros
Targa Telematics y las demás empresas del grupo no muestran banners publicitarios de terceros.
Actualmente no está previsto su uso. Si esta política cambia, se actualizará debidamente.
5.2 Cookies, plugins y servicios de interacción con plataformas externas
Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web solicitan a tu navegador que almacene en tu dispositivo.
Usamos cookies para:
- Identificar cada sesión del usuario hasta su desconexión, sin asociarlo al dispositivo, nombre o datos personales.
- Entender cómo se utilizan nuestros servicios y personalizarlos; por ejemplo, analizar las funciones más utilizadas y mejorar la experiencia del usuario.
Puedes consultar más información en nuestra [Política de Cookies del sitio web].
Para controlar o modificar tus preferencias, accede a la configuración del navegador o dispositivo («Ajustes» o «Preferencias»). Ten en cuenta que, si desactivas las cookies, algunos servicios podrían no funcionar correctamente.
6 Actualizaciones
Esta política fue actualizada por última vez en diciembre de 2024.
La empresa se reserva el derecho de modificarla o actualizarla para adaptarla a cambios legales o del tratamiento de datos.
Las actualizaciones se publicarán en este sitio web y tendrán efecto desde su publicación. Los usuarios podrán revisar la versión vigente y decidir si desean seguir utilizando los servicios.
7 Contacto
Para más información, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en:
Targa Telematics spa
A la atención del DPO
Via E. Reginato, 87
I-31100 Treviso
Email: dpotarga@targatelematics.com or privacy@viasatonline.it.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.