Politica privind Calitatea și Mediul
Revizia Nr. 01
CĂTRE TOȚI ANGAJAȚII
ECHIPA NOASTRĂ
Părțile interesate
Grupul nostru reprezintă un activ important în peisajul informaticii aplicate. Până în prezent, activitatea noastră se concentrează pe dezvoltarea de soluții care permit conectarea și comunicarea cu, dinspre și între obiecte (IoT), adică servicii cu valoare adăugată care ne permit să economisim timp, energie și bani: cunoașterea poziției geografice a persoanelor, mijloacelor și obiectelor ne permite să creăm oportunități, să rezolvăm probleme și să răspundem nevoilor.
Pentru a ne consolida poziția în ceea ce privește calitatea și serviciile oferite clienților, primul pas a fost, în trecut, aderarea la reglementările menite să garanteze produsele și serviciile noastre pentru clienți, prin crearea unui Sistem de Management al Calității conform standardului UNI EN ISO 9001:2015. Al doilea pas a fost integrarea cerințelor standardului internațional de referință pentru managementul de mediu, UNI EN ISO 14001:2015. Este, de altfel, incontestabil faptul că soluțiile dezvoltate de noi au un efect benefic asupra sănătății planetei, deoarece contribuie la îmbunătățirea eficienței vehiculelor și echipamentelor, reduc consumul de resurse naturale, limitează poluarea aerului și optimizează gestionarea activelor.
Grupul nostru este profund angajat în respectarea tuturor reglementărilor și legilor aplicabile, în special a standardelor tehnice prevăzute pentru vehicule și echipamentele aferente, precum și a normelor de protecție a mediului.
- standardizarea nivelului de calitate
- reducerea costurilor
- creșterea competitivității
- îmbunătățirea continuă a performanțelor de calitate și mediu
- revizuirea constantă a acestei politici, ținând cont de schimbările organizaționale
- îmbunătățirea imaginii companiei
VALORILE NOASTRE ÎN RAPORT CU EXTERIORUL SUNT:
ORIENTARE PUTERNICĂ CĂTRE SATISFACȚIA CLIENȚILOR, PRIN CREAREA DE VALOARE MĂSURABILĂ ȘI CONTINUĂ PENTRU ACEȘTIA.
Credem că cheia succesului într-un mediu extrem de competitiv este satisfacția clientului, prin această atitudine orientată spre identificarea și propunerea a ceea ce este necesar pentru modelul de afaceri al Clientului. Clientul va fi principalul nostru reper în luarea deciziilor de afaceri, fie ele strategice sau operaționale. Vom asculta clienții și ne vom strădui să le îndeplinim nevoile și așteptările. Vom acționa în relațiile comerciale dintr-o perspectivă de parteneriat, bazată pe respectarea angajamentelor asumate, pe concretul relațiilor și pe realizarea de beneficii comune.
LOIALITATE, SERIOZITATE ȘI ONESTITATE
IDENTITATE DE AFACERI
ORIENTARE CĂTRE MEDIU
VALORILE NOASTRE ÎN INTERIORUL GRUPULUI SUNT:
ORIENTARE CĂTRE REZULTATE
SPIRIT DE ECHIPĂ
ORIENTARE CĂTRE SERVICII
Fiecare activitate face parte dintr-un proces, iar fiecare proces are un client. Colegii noștri sunt clienți – și, prin urmare, resurse care trebuie respectate și valorizate.
ORIENTARE CĂTRE SCHIMBARE
Suntem o organizație care învață, în care resursele care știu să se implice sunt apreciate și transformă schimbarea într-o provocare cotidiană.
CONFIDENȚIALITATE
RESURSE UMANE
15 aprilie 2025
Dr. Nicola De Mattia
Chief Executive Officer