Opérateurs
d’utilité publique
On this page
Des solutions digitales pour faire évoluer les services clients.
Dans un monde toujours plus connecté et rapide, les consommateurs attendent de leurs opérateurs d’utilité publique un service fiable, continu et réactif.
Les structures qui ne disposent pas de données en temps réel sur leur flotte de véhicules risquent de compromettre la qualité de service attendue, ce qui peut entraîner une baisse significative de la satisfaction des usagers.
Les solutions de Targa Telematics sont spécifiquement conçues pour répondre aux besoins des opérateurs d’utilité publique, qu’ils interviennent dans l’énergie, l’eau, l’environnement ou la gestion d’infrastructures.
Les données issues des véhicules connectés sont analysées via des algorithmes d’intelligence artificielle et de machine learning, afin de générer des informations exploitables pour optimiser les opérations de flotte et améliorer la qualité du service fourni aux citoyens.
Enfin, l’intégration fluide de ces flux de données aux systèmes de gestion existants permet de mieux planifier les interventions, automatiser les tâches récurrentes et de bénéficier d’une vision en temps réel de l’état de l’ensemble du parc.
Les objectifs que nous vous aidons à atteindre
Nos solutions digitales vous aident à améliorer et valoriser vos services aux usagers.
- Optimisation de vos opérations
- Meilleure maîtrise des coûts liés aux véhicules
- Sécurité accrue des véhicules et des conducteurs
- Amélioration de la qualité et de la diversité des services fournis
Optimiser et réduire les coûts d’exploitation
La solution de gestion de flotte automatisée de Targa Telematics fournit aux gestionnaires de flotte toutes les données nécessaires pour allouer efficacement les ressources disponibles et éliminer les inefficacités, souvent impossibles à identifier sans la télématique.
Les opérateurs d’utilité publique et les fournisseurs de services aux citoyens peuvent ainsi identifier et réduire les coûts opérationnels de leurs flottes, y compris les dépenses liées à l’assurance ou les coûts cachés.
Par ailleurs, ils peuvent optimiser l’utilisation des véhicules et gérer à distance les retards, les situations critiques ou tout autre événement lié à l’exploitation.
La solution facilite également la détection des comportements inappropriés ou des utilisations abusives des véhicules.
Renforcer la protection et la sécurité des véhicules
Le suivi en temps réel de l’ensemble des véhicules de la flotte permet d’identifier rapidement les situations à risque élevé ainsi que les éventuels schémas de vol.
En cas d’urgence, notre Control Room, connecté 24h/24 et 7j/7, peut intervenir rapidement en lien avec les forces de l’ordre.
La connectivité des véhicules permet également de planifier l’entretien de la flotte, réduisant ainsi les risques liés aux inspections manquées et les coûts associés.
Garantir la conformité tout en assurant la sécurité des conducteurs
La solution permet de s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent conduire les véhicules, tout en vérifiant le respect du Code de la route et des politiques internes, et ce, dans le respect de la vie privée des conducteurs.
De plus, l’activation des services eCall et bCall permet d’intervenir rapidement en cas d’urgence, augmentant ainsi le niveau de sécurité des personnes à bord.
Exploiter le plein potentiel de la mobilité intelligente
Une gestion efficace de la mobilité a un impact direct pour les opérateurs d’utilité publique, tant sur le plan opérationnel que sur les volets économique et environnemental.
D’une part, l’intégration aux systèmes d’information de l’entreprise permet une mobilité souple et facile à piloter.
D’autre part, le partage des véhicules entre plusieurs conducteurs permet de réduire le coût total de possession et de limiter l’impact environnemental de la flotte.
Opérer une transition vers l’électrique fluide et rentable
En analysant les habitudes d’utilisation passées des véhicules, la solution de Targa permet d’identifier ceux qui peuvent être remplacés avantageusement par des modèles hybrides ou électriques.
Le service vous aide également à déterminer la taille optimale de votre flotte électrique, ainsi qu’à organiser au mieux l’infrastructure de recharge, afin d’optimiser la gestion des batteries et des cycles de charge.
Nos solutions pour vous
Transformez votre façon de travailler
Gestion des actifs
Sécurité des véhicules, maintenance, électrification
Optimisation de la flotte
Contrôle des coûts, sécurité des conducteurs, efficacité de la flotte, conformité
Targa Tacho
La solution de tachygraphe automatisé pour améliorer l’efficacité et simplifier la conformité aux réglementations européennes pour les flottes de poids lourds.
Autopartage en entreprise
La solution d’autopartage pour stimuler la mobilité de votre entreprise