Sektor usług
publicznych
On this page
Cyfrowe rozwiązania wspierające rozwój obsługi klienta.
W coraz bardziej połączonym i dynamicznym świecie konsumenci oczekują niezawodnych i ciągłych usług od swoich dostawców z sektora Utilities. Brak dostępu do danych w czasie rzeczywistym może negatywnie wpłynąć na jakość świadczonych usług oraz oczekiwania klientów, co w konsekwencji może prowadzić do ich rezygnacji i zmiany dostawcy.
Rozwiązania Targa Telematics są dostosowane do specyficznych potrzeb branży Utilities. Dane generowane przez pojazdy połączone są przetwarzane za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego – proces ten przekształca dane w informacje wspierające efektywne zarządzanie flotą i podnoszące jakość usług świadczonych obywatelom.
Możliwość integracji przepływów danych z istniejącymi systemami zarządzania pozwala również lepiej planować działania, automatyzować rutynowe operacje i zachować pełną kontrolę nad stanem całej floty pojazdów.
Cele, które pomagamy Ci osiągnąć
Nasze cyfrowe rozwiązania wspierają rozwój i doskonalenie usług świadczonych Twoim klientom.
- Optymalizacja procesów
- Kontrola kosztów
- Bezpieczeństwo kierowców i pojazdów
- Poprawa jakości usług
Optymalizacja i redukcja kosztów operacyjnych
Zautomatyzowane zarządzanie flotą dostarcza kadrze zarządzającej niezbędnych danych do właściwego alokowania dostępnych zasobów oraz eliminowania nieefektywności, które można zidentyfikować wyłącznie dzięki rozwiązaniom telematycznym.
Firmy z sektora Utilities i usług dla ludności mogą identyfikować i ograniczać koszty operacyjne floty – w tym ubezpieczenia oraz koszty ukryte.
Jednocześnie możliwa jest optymalizacja wykorzystania pojazdów oraz zdalne zarządzanie opóźnieniami, sytuacjami krytycznymi i innymi aspektami związanymi z operacjami. Dodatkowo, system ułatwia wykrywanie niewłaściwych zachowań oraz nieprawidłowego użytkowania pojazdów.


Zwiększ ochronę i bezpieczeństwo pojazdów
Bieżące śledzenie wszystkich pojazdów we flocie umożliwia szybką identyfikację sytuacji wysokiego ryzyka oraz potencjalnych wzorców kradzieży. W przypadku zagrożenia, Centrum Monitorowania pozostaje w stałym kontakcie z policją – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Łączność pojazdów pozwala również na planowanie przeglądów technicznych floty firmowej, ograniczając ryzyko pominięcia obowiązkowych kontroli oraz związanych z tym kosztów.
Zapewnij zgodność z przepisami i bezpieczeństwo kierowców
Rozwiązanie umożliwia prowadzenie pojazdów wyłącznie przez upoważnionych użytkowników, weryfikując zgodność z przepisami Kodeksu drogowego oraz polityką firmy – z pełnym poszanowaniem prywatności kierowcy.
Dodatkowo, aktywacja usług E-call i B-call umożliwia szybką reakcję w sytuacjach awaryjnych, również zdalnie, podnosząc poziom bezpieczeństwa osób znajdujących się w pojazdach.


Wykorzystaj pełny potencjał Smart Mobility
Efektywne zarządzanie mobilnością ma bezpośredni wpływ na działalność firm z sektora Utilities – zarówno pod względem organizacji procesów, jak i zrównoważonego rozwoju ekonomicznego oraz środowiskowego.
Z jednej strony możliwe jest zapewnienie większej elastyczności i łatwiejszego zarządzania mobilnością, również dzięki szybkiej integracji z systemami korporacyjnymi. Z drugiej strony – współdzielenie pojazdów przez wielu użytkowników pozwala obniżyć całkowity koszt posiadania floty (TCO) oraz ograniczyć jej wpływ na środowisko naturalne.
Przejdź na pojazdy elektryczne w sposób płynny i opłacalny
Na podstawie historycznych danych każdego pojazdu – takich jak wzorce użytkowania czy profile kosztowe – rozwiązanie umożliwia identyfikację pojazdów, które mogą zostać zastąpione modelami hybrydowymi lub elektrycznymi.
Usługa wspiera również w określeniu optymalnej wielkości floty pojazdów elektrycznych oraz najbardziej odpowiedniej struktury stacji ładowania, co pozwala na efektywne zarządzanie bateriami i operacjami ładowania.

Nasze rozwiązania dla Ciebie
Zmień sposób prowadzenia swojego biznesu
Zarządzanie zasobami
Bezpieczeństwo pojazdów, obsługa techniczna, elektryfikacja
Optymalizacja floty
Monitorowanie kosztów, bezpieczeństwo kierowców, efektywność floty, zgodność z przepisami
Targa Tacho
Zautomatyzowane rozwiązanie tachografowe zwiększające efektywność i upraszczające zgodność z przepisami unijnymi dla flot pojazdów ciężarowych.
Korporacyjny Car Sharing
Rozwiązanie współdzielenia pojazdów wspierające mobilność Twojej firmy