- Od danych do wartości operacyjnej
- Konkretne przykłady
- Kluczowe korzyści dla firm z sektora mobility
Connected mobility jest coraz częściej napędzane zdolnością do przekształcania danych z pojazdów połączonych w automatyzację i praktyczne wnioski. W tym kontekście platformy nie tylko zbierają informacje z connected vehicles, ale umożliwiają firmom z sektora mobility integrację AI, automatyzacji i technologii pojazdów połączonych z codziennymi procesami. W tym właśnie obszarze Targa Platform pozycjonuje się jako otwarta platforma AIoT dla mobility i motoryzacji, zdolna przekształcać dane pojazdów w mierzalną wartość biznesową w obszarach zarządzania flotą, ubezpieczeń, wynajmu i współdzielonej mobilności.
Przekształcanie danych w wartość operacyjną
Targa Platform przekształca dane, integrując sztuczną inteligencję, w praktyczne wnioski zaprojektowane tak, aby wspierać kluczowe procesy mobilności. Nie są to odrębne funkcje technologiczne, lecz moduły programowe, które można zintegrować z systemami klientów lub wdrożyć jako kompletne rozwiązania operacyjne obejmujące takie obszary, jak: zapobieganie kradzieżom, ograniczenie przestojów pojazdów, optymalizacja wykorzystania pojazdów oraz wsparcie nowych modeli biznesowych opartych na danych.
Aby rozwiązania były naprawdę skuteczne, muszą być one łatwo dostępne i płynnie zharmonizowane z systemami oraz przepływami pracy firm. Dlatego Targa Platform udostępnia je poprzez wiele interfejsów klienta, zależnie od poziomu dojrzałości cyfrowej i specyficznych wymagań każdej organizacji.
Z rozwiązań można korzystać za pośrednictwem aplikacji webowych i mobilnych używanych przez operatorów do monitorowania i zarządzania codziennymi działaniami lub integrować je bezpośrednio z systemami przedsiębiorstwa za pomocą API, strumieni danych w czasie rzeczywistym i eksportów wsadowych. Takie podejście pozwala firmom decydować, w jaki sposób wykorzystać wartość generowaną przez platformę — czy poprzez gotowe interfejsy, czy jako część istniejących ekosystemów cyfrowych.
Technologia Targa Telematics nie tylko generuje wnioski, ale także dostarcza je w wielu formatach operacyjnych, które można natychmiast wykorzystać w procesach decyzyjnych i operacyjnych. System to zintegrowana platforma mobility i telematyczna zaprojektowana w oparciu o modułową architekturę „klocków Lego mobility”, czyli elastyczny zestaw mikrousług, które można płynnie łączyć z komponentami sprzętowymi i integrować z istniejącymi systemami klientów. Podejście to bezpośrednio odpowiada na rzeczywiste wyzwania klientów, ponieważ środowiska przedsiębiorstw rzadko powstają od zera, a zwykle obejmują zróżnicowany sprzęt, wiele formatów danych OEM oraz złożone integracje z systemami legacy. Uzupełnieniem tej architektury są Control Rooms firmy, działające 24/7 w całej Europie i zapewniające proaktywne wsparcie poprzez ciągłe monitorowanie aktywności floty, zarządzanie alertami bezpieczeństwa i koordynację działań awaryjnych.
Integracja agentic AI dodatkowo usprawniła świadczenie usług, automatyzując filtrowanie, korelację i priorytetyzację tysięcy alertów, dzięki czemu operatorzy mogą skupić się na krytycznych incydentach. Przekłada się to na szybszy czas reakcji, mniejszą liczbę fałszywych alarmów oraz znacząco lepsze wyniki w zakresie bezpieczeństwa dla klientów. Oprócz platformy technologicznej Targa Telematics oferuje w pełni zintegrowane usługi managed services, w tym instalację, wsparcie klienta, help desk i operacje control room. Zmniejsza to obciążenie operacyjne klientów, przy jednoczesnym zapewnieniu stabilnej wydajności i ciągłości usług.
Dzięki temu organizacje mogą korzystać z inteligentnej platformy mobility, która zapewnia niezawodne wdrożenie, szybszą implementację i mniejsze koszty operacyjne, dodatkowo wzmacniając jakość obsługi klienta.
Konkretne przykłady
Jednym z istotnych przykładów jest Smart Vehicle Protector (SVP), rozwiązanie oparte na AI zaprojektowane w celu zapobiegania kradzieżom i przywłaszczeniom pojazdów we flotach. Wykorzystując stale aktualizowane modele behawioralne oraz wirtualnych agentów, którzy nieustannie analizują wzorce użytkowania, system zestawia informacje kontekstowe, aby identyfikować sytuacje ryzykowne i proaktywnie interweniować, rozpoznając potencjalne próby oszustwa lub kradzieży pojazdu jeszcze przed wystąpieniem zdarzenia.
Problem ten jest szczególnie istotny w sektorze wynajmu i leasingu, gdzie przywłaszczenia – sytuacje, w których pojazd nie zostaje zwrócony lub jest używany z naruszeniem warunków umowy, szybko rosną. Według 25. Raportu ANIASA w 2025 roku we Włoszech odnotowano 690 przypadków, wobec 389 w 2023 roku, co oznacza wzrost o 77,5%. Wskaźnik przypadków przywłaszczenia pojazdów względem średniej wielkości floty niemal się podwoił, rosnąc z 0,28% do 0,50%. Dane operacyjne Targa Telematics potwierdzają ten trend. W 2025 roku platforma obsłużyła około 4 000 przypadków przywłaszczenia pojazdów w ramach ponad 10 000 kradzieży, osiągając wskaźniki odzyskania pojazdów sięgające 90% dzięki siedmiu centrom operacyjnym działającym 24/7 w całej Europie.
W tym kontekście, Smart Vehicle Protector ogranicza ryzykowne zachowania i zdarzenia kradzieżowe o ponad 30%, analizując sygnały takie, jak: naruszenia limitów kontraktowych, anomalne przemieszczenia, próby manipulacji oraz wzorce użytkowania niezgodne z historycznym zachowaniem pojazdu. Control Room otrzymuje kwalifikowane alerty i może szybko interweniować, minimalizując ekonomiczne skutki kradzieży.
Korzyści finansowe są wymierne. Szacuje się na przykład, że w średniej wielkości flocie przywłaszczenie pojazdów może generować koszt przekraczający 1 mln euro. *
Wykorzystując technologię connected vehicle, analitykę predykcyjną oraz platformę danych pojazdów zdolną do przetwarzania informacji w czasie rzeczywistym z connected vehicles, firmy mogą znacząco ograniczyć ekspozycję na te ryzyka.
Drugim przykładem jest analiza nasycenia, funkcjonalność oparta na AI zaprojektowana w celu optymalizacji operacji corporate car sharing. Analizując rzeczywiste wykorzystanie pojazdów, system umożliwia bardziej efektywną alokację pojazdów zgodnie z potrzebami użytkowników, ograniczając marnotrawstwo i zbędne inwestycje. We flocie liczącej ponad 1 000 pojazdów wdrożenie analizy nasycenia zmniejszyło wielkość floty o 16%, generując roczne oszczędności na kosztach wynajmu na poziomie około 600 000 euro. W mniejszych flotach, liczących około 300 pojazdów, oszczędności sięgnęły 250 000 euro.
Te przykłady pokazują, w jaki sposób połączenie sztucznej inteligencji, managed services i danych z connected vehicles może przekształcać rezultaty platformy w mierzalne wyniki biznesowe, prowadząc do lepszego zapobiegania ryzyku i znaczących oszczędności kosztów. Podkreślają one również strategiczną rolę platformy automotive IoT w umożliwianiu skalowalnych i opartych na danych operacji mobility.
Kluczowe korzyści dla firm z sektora mobility
Wdrożenie Industry Cloud Platform oznacza wyjście poza fragmentaryczne podejście do cyfryzacji i przekształcenie danych, technologii oraz procesów w mierzalną wartość. W sektorze mobility przekłada się to na konkretne korzyści w trzech głównych wymiarach: wzrostu, rentowności i efektywności.
Nowe produkty i modele biznesowe
Dostępność danych pojazdów i wniosków behawioralnych pozwala firmom rozwijać produkty oparte na użytkowaniu, wykraczające poza statyczne i standaryzowane modele. Dotyczy to na przykład rozwiązań rental i usage-based insurance, gdzie wycena jest definiowana na podstawie connected vehicle data zbieranych z pojazdu i zachowania kierowcy. W tym scenariuszu platforma umożliwia organizacjom projektowanie bardziej elastycznych i spersonalizowanych usług, dopasowując wartość do rzeczywistego użytkowania i profilu ryzyka.
Integrując technologię connected vehicle z analityką opartą na AI, Targa Platform wspiera rozwój nowych usług mobility i innowacyjnych modeli operacyjnych. Pomaga to firmom monetyzować dane pojazdów i tworzyć bardziej dynamiczne ekosystemy usług.
Optymalizacja procesów operacyjnych
Wiele kluczowych procesów mobility wpływa na koszty i efektywność operacyjną. Działania takie, jak: odzyskiwanie skradzionych pojazdów, zarządzanie oszustwami ubezpieczeniowymi, ograniczanie przestojów pojazdów oraz widoczność zapasów floty mogą być optymalizowane dzięki insightom w czasie rzeczywistym i procesom opartym na danych.
Takie podejście pozwala firmom zwiększać rentowność poprzez eliminowanie powtarzających się nieefektywności operacyjnych, którymi trudno zarządzać za pomocą tradycyjnych narzędzi. Platforma danych pojazdów zintegrowana z możliwościami analityki predykcyjnej, systemami vehicle data recorder oraz usługami connected car data provider staje się niezbędna do poprawy widoczności operacyjnej i szybkości reakcji.
Ograniczenie nieefektywności operacyjnych
Kolejna ważna korzyść dotyczy ograniczenia nieefektywności, często związanych z nieskutecznymi procedurami compliance lub ręcznymi kontrolami, które nie są w stanie wykryć anomalii we wzorcach zachowań. Dzięki wykorzystaniu zintegrowanych danych pojazdów, analiz opartych na AI i zautomatyzowanych workflow, procesy te mogą stać się bardziej precyzyjne i wydajne, ograniczając koszty pośrednie i działania o niskiej wartości.
Integracja kontroli danych pojazdów w czasie rzeczywistym, funkcjonalności car event data collector, systemów car data logger oraz technologii vehicle data logger pozwala organizacjom poprawić kontrolę operacyjną przy jednoczesnym uproszczeniu procesów zarządzania danymi. Dodatkowo zaawansowana analityka danych dla operacji dealerów samochodowych i działań fleet management może wspierać bardziej świadome decyzje biznesowe w całym ekosystemie mobility.
Badania przeprowadzone wspólnie z kilkoma partnerami Targa Telematics sugerują, że potencjalna wartość uzyskana dzięki wdrożeniu Industry Cloud Platform może przekroczyć ponad 10-krotność początkowej inwestycji.
W miarę jak ekosystemy mobility nadal się rozwijają, wykorzystywanie danych z connected vehicles poprzez skalowalne usługi oparte na AI będzie stawało się coraz bardziej strategiczne. Platformy zdolne łączyć technologię connected vehicle, automatyzację, analitykę predykcyjną i wiedzę operacyjną odegrają kluczową rolę w pomaganiu firmom z sektora mobility w poprawie efektywności, ograniczaniu ryzyk i tworzeniu nowych możliwości biznesowych opartych na danych. W tym kontekście Targa Platform stanowi platformę AIoT dla firm motoryzacyjnych, wspierającą przejście w kierunku bardziej połączonych, inteligentnych i operacyjnie efektywnych modeli mobility.
* Przy założeniu średniej floty 10 000 pojazdów i rocznego wskaźnika przywłaszczeń pojazdów na poziomie 0,46% (dane ANIASA)
