“Estamos muito satisfeitos com os resultados que temos vindo a alcançar desde que adotámos a solução Targa Telematics, com a qual equipamos carros e veículos comerciais. A Hertz é uma empresa muito atenta ao desenvolvimento tecnológico e as soluções digitais potenciadas pela IoT que a Targa Telematics disponibiliza permitem-nos gerir de forma eficiente a frota, o que representa um ativo estratégico para o nosso negócio. ”
Massimiliano Archiapatti, CEO e General Manager da Hertz Itália
O cliente
A Hertz Corporation é a maior empresa de aluguer de automóveis do mundo. Presente no mercado há mais de 106 anos e com mais de 30 milhões de alugueres em todo o mundo, conta com cerca de 10.200 agências em mais de 150 países.
Em Itália, a Hertz tem uma rede de mais de 220 agências.
O objectivo
Há dez anos que a Hertz Italia colabora com a Targa Telematics para implementar soluções digitais avançadas na gestão da sua frota. Graças à plataforma tecnológica da Targa Telematics, a Hertz alcançou uma taxa de recuperação de 95% de veículos roubados e um retorno significativo do investimento, optimizando os processos operacionais e os custos de seguro.
Ao longo dos anos, a parceria evoluiu com a integração de tecnologias cada vez mais avançadas, passando da solução de Recuperação de Veículos Roubados (SVR) para a implementação de Inteligência Artificial e Machine Learning para a prevenção de roubos.
A solução
O serviço de proteção de ativos “Smart Vehicle Protector” da Targa Telematics é aprimorado pela aplicação da IoT desenvolvida em sistemas que usam massiva e especificamente a aprendizagem da máquina com base na análise de Big Data. Devido ao investimento contínuo em novas tecnologias e ao estudo de modelos de roubo, bem como à atualização de procedimentos operacionais e algoritmos através do módulo de inteligência artificial da plataforma de mobilidade aberta da Targa Telematics, a Hertz Italia conseguiu reduzir significativamente os danos causados pelo fenómeno do roubo e preservar o valor de veículos individuais.
Através do desenvolvimento de padrões comportamentais, continuamente atualizados, são construídos inúmeros modelos de risco que cruzam diferentes tipos de dados, tanto pontuais quanto contextuais. Esta abordagem permite adotar ações preventivas que reduzem o risco de roubo. Além da solução tecnológica são prestados os serviços do Centro de Operações 24/7.
O Centro intervém em caso de furto, analisa a informação e colabora com as Autoridades com vista à recuperação atempada do veículo. A aplicação da IoT às soluções digitais de Gestão de Frotas optimiza os processos operacionais da frota e os custos de seguros incorridos, além do valor representado pelo aumento progressivo do índice de recuperação de carros roubados registado ao longo dos anos.
As vantagens
A Targa Telematics oferece soluções eficientes e tempos de resposta rápidos para todas as necessidades do mercado de aluguer de veículos, desde a instalação com profissionais especializados em fábricas de automóveis autorizadas até à assistência, em caso de recuperação de um veículo roubado. A evolução da colaboração entre a Hertz Italia e a Targa Telematics demonstra como a inovação digital pode transformar a gestão de frotas, tornando-as mais seguras e eficientes.
Com o Smart Vehicle Protector, a Hertz Italia reforça ainda mais a sua capacidade de prevenir roubos e proteger o valor da frota.
- Preservação do valor dos activos da frota
- Maximizar o controle da frota e as receitas de revenda de veículos relacionados
- Garantia da segurança e da assistência do motorista parceiro 24 HORAS POR DIA
- -30% de incidência de furto em relação à média nacional
- Redução dos custos de recuperação de veículos recuperados em tempo hábil
- Maior controle sobre os locatários, com dados mais confiáveis para identificar possíveis fraudes
- Fornecimento de ferramentas específicas para os locatários e suas necessidades
- Fácil integração da solução de tecnologia com os sistemas existentes
- Gere um retorno sobre o investimento em poucos meses
- Redução dos custos de seguro para veículos equipados com telemática