Aluguer e Leasing
Serviços de valor acrescentado concebidos para empresas de aluguer.
Há muitos anos que colaboramos com as principais empresas de aluguer de curto e de longo prazo. Desenvolvemos e co-criamos ferramentas e soluções digitais que podem trazer benefícios substanciais, adaptados ao seu modelo de negócio e às características específicas do sector.
A nossa experiência neste mercado permite-nos gerir as questões críticas de cada cliente, tanto em termos de optimização da frota como de protecção dos veículos contra todas as variáveis que podem reduzir o seu valor ao longo do tempo.
Os objectivos que o ajudamos a atingir
Facilitamos a transformação digital do seu negócio, ajudando-o a encontrar respostas para perguntas cruciais e apoiando-o nas principais decisões relacionadas com as operações, compras, vendas, marketing e apoio ao cliente.
- Diagnóstico remoto e planeamento das manutenções
- Gestão dos acidentes e recuperação dos veículos roubados
- Redução dos custos das operações
- Aumento das oportunidades de vendas
- Novos serviços e novos modelos de negócios
Aumentar a eficiência dos veículos
Gerir todas as fases das manutenções, desde a escolha da oficina mais adequada até à verificação dos tempos e dos custos do serviço. Os veículos assegurados são seguros e estão sempre em conformidade com os regulamentos rodoviários em vigor e com os termos das garantias do fabricante, beneficiando-o com custos de gestão mais baixos e com uma maior eficiência e desempenho da frota.
Identifique rapidamente as falhas do veículo e faça a gestão da manutenção programada, permitindo-lhe planear o trabalho para quando for mais conveniente, maximizando a disponibilidade do veículo e minimizando o tempo de inactividade. Em simultâneo, verifique se os custos reais da manutenção dos veículos estão em conformidade com as estimativas fornecidas e se o trabalho realizado está em conformidade com os dados telemáticos reais dos veículos.
Evitar furtos e recuperar veículos
Fornecemos sistemas precisos e eficazes de prevenção de furto, que monitorizam os dados do veículo, destacam as possíveis situações de risco e poderão alertá-lo instantaneamente quando forem detectados comportamentos suspeitos.
Em caso de furto de veículos, pode contar com uma das melhores soluções do mercado para a recuperação de veículos furtados, com Centros Operativos activos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano em toda a Europa, colaboração com as autoridades policiais locais e tecnologia de ponta. Temos uma vasta experiência na localização e recuperação de bens furtados.
Melhorar as operações de aluguer
A eficiência dos processos de operação de aluguer é crucial para o sucesso de qualquer empresa de aluguer de veículos. As nossas soluções permitem-lhe optimizar estas actividades através da digitalização destes processos.
Fornecemos ferramentas para aumentar a eficiência do check-in/check-out, do retorno e da entrega de veículos, reduzindo os tempos de espera dos seus clientes. Com as nossas ferramentas de pesquisa personalizáveis, pode sempre obter uma descrição precisa e actualizada da localização de qualquer veículo.
Para processos terceirizados, pode monitorizar as actividades dos seus fornecedores, acompanhando o seu desempenho e impacto nas suas operações internas. Além disso, pode gerir as diferentes solicitações de assistência dos seus clientes, proporcionando sempre o mais alto nível de apoio ao cliente.
Reforçar as operações da frota
A compra e revenda de veículos dentro da sua frota são momentos importantes para o seu negócio. Analisamos os processos e os dados disponíveis para fornecer informações atempadas e precisas sobre o estado do veículo, as solicitações de aluguer e os veículos disponíveis.
Ao mesmo tempo, podemos oferecer-lhe parcerias estratégicas com fabricantes de automóveis, correctores e seguradoras, compradores de veículos grossistas e outras partes interessadas que podem ajudar a dar ao seu negócio vantagens competitivas.
Gestão de sinistros
Enquanto fornecedor de veículos de aluguer, os processos de gestão de sinistros podem aumentar significativamente a carga de trabalho do seu negócio.
A nossa solução oferece-lhe um serviço preciso e eficiente para facilitar todo o processo de avaliação de acidentes, permitindo-lhe minimizar os custos e contestar as declarações fraudulentas.
Em caso de acidentes, os nossos Centros Operativos ou parceiros especializados podem contactar o cliente e fornecer assistência imediata, como verificar o seu bem-estar ou capturar quaisquer detalhes relacionados com o incidente.
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