Beleid inzake kwaliteit, milieu, gezondheid en veiligheid op het werk
Herziening nr. 2
AAN ALLE MEDEWERKERS
Onze partners
Belanghebbenden
Onze Groep is een toonaangevende speler op het gebied van toegepaste informatietechnologie. Tegenwoordig richt ons bedrijf zich op het ontwikkelen van oplossingen die verbinding en communicatie met, vanuit en tussen objecten (IoT) mogelijk maken, waardoor we diensten met toegevoegde waarde kunnen bieden die tijd, energie en geld besparen: door de geografische locatie van mensen, voertuigen en objecten te kennen, kunnen we kansen creëren, problemen oplossen en in behoeften voorzien.
Om onze positie op het gebied van kwaliteit en klantenservice te versterken, was de eerste stap het naleven van de regelgeving die bedoeld is om onze producten en diensten aan klanten te waarborgen, door een kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten dat voldoet aan de norm UNI EN ISO 9001:2015. De tweede stap was het integreren van de eisen van de wereldwijde referentienorm voor milieumanagement, UNI EN ISO 14001:2015. Het valt bovendien niet te ontkennen dat de oplossingen die wij ontwikkelen een gunstig effect hebben op de gezondheid van de planeet, aangezien ze de efficiëntie van voertuigen en apparatuur verbeteren, het verbruik van natuurlijke hulpbronnen verminderen, luchtvervuiling beperken en het beheer van bedrijfsmiddelen optimaliseren.
Onze Groep zet zich sterk in voor de naleving van alle toepasselijke regelgeving en wetgeving, in het bijzonder de technische normen voor voertuigen en aanverwante apparatuur, evenals milieunormen.
Als volgende stap heeft de Groep, voortbouwend op de ervaring die is opgedaan bij Targa Telematics UK, besloten de ISO 45001-certificering uit te breiden naar andere bedrijven binnen de Groep om de gezondheid en veiligheid op het werk te versterken.
GEZONDHEID EN VEILIGHEID OP HET WERK
Het management beschouwt de bescherming van de gezondheid en veiligheid van de medewerkers als een fundamentele waarde en een strategische prioriteit voor de Groep. Om deze reden bevordert het een aanpak die verder gaat dan louter naleving van wettelijke verplichtingen, waarbij gezondheid en veiligheid worden geïntegreerd in een organisatorisch systeem dat is ontworpen om veilige werkomgevingen te waarborgen en een preventiecultuur op alle niveaus van de organisatie te bevorderen.
In dit kader zet het management zich niet alleen in om volledige naleving van de geldende wet- en regelgeving te waarborgen, de risico’s die verband houden met de uitgevoerde activiteiten in kaart te brengen en te beoordelen, en preventieve en beschermende maatregelen te nemen om deze waar mogelijk te elimineren of te verminderen, maar ook om voldoende middelen beschikbaar te stellen voor het onderhoud en de verbetering van het managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk, om de betrokkenheid en raadpleging van werknemers en hun vertegenwoordigers te stimuleren, en om voortdurende opleiding, voorlichting en instructie te bevorderen.
Ons geïntegreerd managementsysteem voor kwaliteit, milieu en gezondheid en veiligheid op het werk maakt het volgende mogelijk:
- de standaardisatie van kwaliteitsniveaus
- een kostenbesparing
- een groter concurrentievermogen
- continue verbetering van de kwaliteit en de milieuprestaties
- het voorkomen van ongevallen en beroepsziekten;
- de bescherming van de gezondheid en het welzijn van werknemers;
- voortdurende verbetering van de prestaties op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk
- de voortdurende herziening van dit beleid, rekening houdend met veranderingen binnen de organisatie
- het versterken van het imago van het bedrijf
Om verandering effectief te kunnen stimuleren, is het essentieel dat we gemeenschappelijke waarden delen – waarden die de identiteit van de Groep weerspiegelen en op natuurlijke wijze het gedrag van alle leden van onze organisatie inspireren. Het volledig naleven van deze waarden is voor ons allemaal een doel dat we moeten bereiken door ons dagelijks gedrag, zowel individueel als in groepsverband.
Onze waarden zoals we die naar de buitenwereld uitdragen, zijn:
EEN STERKE FOCUS OP KLANTTEVREDENHEID DOOR HET CREËREN VAN MEETBARE EN CONTINUE WAARDE VOOR DE KLANT.
Wij zijn ervan overtuigd dat de sleutel tot succes in een zeer competitieve omgeving ligt in klanttevredenheid die via deze aanpak wordt bereikt, door te identificeren en voor te stellen wat nodig is voor de klant en zijn bedrijfsmodel. De klant zal onze belangrijkste leidraad zijn bij zakelijke beslissingen, of deze nu strategisch of operationeel zijn. Wij zullen naar onze klanten luisteren en ons inzetten om aan hun behoeften en verwachtingen te voldoen. Wij zullen onze zakelijke relaties onderhouden vanuit een op partnerschap gebaseerde aanpak, die is gegrondvest op het nakomen van onze toezeggingen, het opbouwen van inhoudelijke relaties en het realiseren van wederzijdse voordelen.
LOYAUTEIT, PROFESSIONALITEIT EN EERLIJKHEID
Wij werken samen met bedrijven en individuen volgens de hoogste ethische normen.
BEDRIJFSIDENTITEIT
We streven ernaar door al onze belanghebbenden te worden erkend als een solide, betrouwbare en hechte organisatie, en we zullen hard werken om dit imago te versterken.
AANDACHT VOOR HET MILIEU
Wij hebben de plicht om belangrijke milieuaspecten en mogelijke effecten in kaart te brengen, passende preventieve maatregelen te nemen, relevante medewerkers op alle niveaus op te leiden en de resultaten voortdurend te monitoren. Daarnaast streven wij ernaar het verbruik van energie en natuurlijke hulpbronnen te optimaliseren, vanuit de overtuiging dat iedereen zijn steentje moet bijdragen aan de bescherming van de planeet.
GEZONDHEID EN VEILIGHEID
De gezondheid en veiligheid van mensen vormen een essentieel onderdeel van de duurzame ontwikkeling van de Groep. Elke activiteit moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de bedrijfsprocedures en de vastgestelde preventie- en beschermingsmaatregelen. Van elke medewerker wordt verwacht dat hij of zij actief bijdraagt aan het creëren en handhaven van een veilige werkomgeving door gevaarlijke situaties te melden en zich verantwoordelijk te gedragen. De Groep bevordert de voortdurende verbetering van de arbeidsomstandigheden en beschouwt veiligheid als een gedeelde verantwoordelijkheid op alle niveaus van de organisatie.
ONZE WAARDEN BINNEN DE GROEP ZIJN:
RESULTAATGERICHTHEID
We willen dat ieders beslissingen, handelingen en gedrag gericht zijn op bedrijfswinstgevendheid en kostenreductie, door de vastgestelde resultaten te behalen met ieders bijdrage. Iedereen moet verantwoordelijkheid nemen voor het deel dat hem of haar is toevertrouwd en zich persoonlijk inzetten voor het proces van voortdurende verbetering, elk naar eigen taken en vaardigheden.
TEAMGEEST
We willen dat er een gevoel van verbondenheid met het bedrijf ontstaat door middel van teamgeest en onderlinge samenwerking.
SERVICEGERICHTHEID
Elke activiteit maakt deel uit van een proces, en elk proces heeft een klant: onze collega’s zijn klanten, en daarom middelen die gerespecteerd en gewaardeerd moeten worden.
VERANDERINGSGERICHTE AANPAK
Wij zijn een lerende organisatie, waar medewerkers die bereid zijn uitdagingen aan te gaan, worden gewaardeerd en van verandering hun dagelijkse uitdaging maken.
VERTROUWELIJKHEID
De activiteiten van de Groep omvatten het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens die niet naar buiten mogen worden gebracht, of waarvan de ongepaste of voortijdige openbaarmaking de belangen van de Groep zou kunnen schaden. Om deze reden is iedereen die bij onze Groep werkt verplicht om de informatie waarmee hij of zij in het kader van zijn of haar professionele taken in aanraking komt te beschermen, en elk misbruik van dergelijke informatie strikt te vermijden. Meer details zijn beschikbaar op onze website.
PERSONEEL
Personeel vormt de hoeksteen van de ontwikkeling van de Groep. Daarom zet de Groep zich in om haar medewerkers te betrekken en te sensibiliseren, teneinde de ontwikkeling en groei van haar personeelsbestand te bevorderen en te stimuleren, met het oog op het maximaliseren van het potentieel van elk individu. Het gedrag van iedereen moet ervoor zorgen dat ons menselijk kapitaal wordt gewaardeerd als een onderscheidend kenmerk van onze Groep. Elke beslissing moet worden genomen alsof het bedrijf van jezelf is: alleen op die manier kunnen we een groep zijn die zich inzet voor uitmuntendheid.
Dit geïntegreerde beleid inzake kwaliteit, milieu en gezondheid en veiligheid op het werk is goedgekeurd door het senior management, gecommuniceerd aan alle medewerkers, ter beschikking gesteld aan belanghebbenden en wordt periodiek herzien om de blijvende geschiktheid, doeltreffendheid en samenhang met de strategische doelstellingen van de Groep te waarborgen.
Dit beleid wordt ook bekendgemaakt via publicatie op onze website.
20 september 2026
Dr. Nicola De Mattia
Algemeen directeur