Il cliente
Hertz Corporation è la più grande società di autonoleggio al mondo, presente sul mercato da oltre 107 anni con oltre 30 milioni di noleggi in tutto il mondo con circa 10.200 agenzie in più di 150 paesi.
In Italia Hertz è presente con una rete capillare di oltre 220 agenzie.
L'obiettivo
Da dieci anni, Hertz Italia collabora con Targa Telematics per implementare soluzioni digitali avanzate nella gestione della propria flotta. Grazie alla piattaforma tecnologica di Targa Telematics, Hertz ha ottenuto un tasso di recupero dei veicoli rubati del 95% e un importante ritorno sull’investimento, ottimizzando processi operativi e costi assicurativi.
Negli anni, la partnership si è evoluta con l’integrazione di tecnologie sempre più avanzate, passando dalla soluzione Stolen Vehicle Recovery (SVR) all’implementazione di Intelligenza Artificiale e Machine Learning per la prevenzione dei furti.
La soluzione
Il servizio di protezione degli asset “Smart Vehicle Protector” di Targa Telematics è potenziato dall’applicazione dell’IoT sviluppata su sistemi che utilizzano massivamente e in maniera specifica il Machine Learning basato sull’analisi dei Big Data. Grazie ad un investimento continuo in nuove tecnologie e allo studio dei modelli di furto, nonché all’aggiornamento delle procedure operative e degli algoritmi tramite il modulo di intelligenza artificiale della piattaforma di Targa Telematics, Hertz Italia ha potuto ridurre in maniera significativa il danno causato dal fenomeno dei furti e preservare il valore dei singoli veicoli. Attraverso lo sviluppo di pattern comportamentali in continuo aggiornamento, vengono costruiti numerosi modelli di rischio che incrociano diverse tipologie di dati, sia puntuali che contestuali. Questo approccio consente di intervenire in modo preventivo per ridurre il rischio di furto. In aggiunta alla soluzione tecnologica vengono forniti i servizi della Centrale Operativa attiva H24 7/7, che interviene in caso di furto, analizza le informazioni e collabora con le Forze dell’Ordine per il tempestivo recupero del mezzo. L’applicazione dell’IoT alle soluzioni digitali di Fleet Management, oltre al valore rappresentato dall’incremento progressivo nel corso degli anni dell’indice di recupero delle vetture rubate, ottimizzando i processi operativi della flotta e i costi assicurativi sostenuti.
I vantaggi
Targa Telematics offre soluzioni efficienti e tempi di risposta rapidi per tutte le esigenze del mercato del noleggio dei veicoli, dall’installazione con personale specializzato su siti autorizzati dei car-maker all’assistenza in caso di recupero di un veicolo rubato. L’evoluzione della collaborazione tra Hertz Italia e Targa Telematics dimostra come l’innovazione digitale possa trasformare la gestione delle flotte, rendendole più sicure ed efficienti. Con Smart Vehicle Protector, Hertz Italia rafforza ulteriormente la propria capacità di prevenire i furti e proteggere il valore della flotta.
In sintesi, i vantaggi sono:
- Preservare il valore dei mezzi della flotta.
- Massimizzare il controllo della flotta e i relativi ricavi di rivendita dei veicoli.
- Garantire al driver sicurezza e assistenza H24 7/7.
- -30% di incidenza dei furti rispetto alla media nazionale.
- Riduzione dei costi di ripristino per i veicoli recuperati tempestivamente.
- Maggiore controllo sui noleggiatori, con dati più affidabili per identificare possibili frodi.
- Fornire tool specifici per i noleggiatori e le relative esigenze.
- Integrare facilmente la soluzione tecnologica con i sistemi già esistenti.
- Generare un ritorno sugli investimenti in pochi mesi.
- Ridurre i costi dell’assicurazione per veicolo dotato di telematica.