“A Roma, il car sharing pubblico è stato trasformato grazie alla collaborazione tra Roma Servizi per la Mobilità, che gestisce il servizio, e Targa Telematics. Grazie alle soluzioni tecnologiche di Targa Telematics, sarà più facile per tutti utilizzare questo servizio, che puntiamo a rendere sempre più accessibile.”
Anna Donati, Presidente di Roma Servizi per la Mobilità
Il cliente
Roma Mobilità è una società partecipata dal Comune di Roma che si occupa della gestione e supervisione dei servizi di trasporto pubblico e mobilità a Roma. Fornisce informazioni complete su percorsi di autobus e tram, orari e aggiornamenti in tempo reale per facilitare i viaggi efficienti all’interno della città. L’agenzia offre anche servizi relativi agli aggiornamenti sul traffico, regolamenti di parcheggio e permessi per le Zone a Traffico Limitato.
L'obiettivo
Roma Mobilità mira a promuovere la mobilità urbana sostenibile attraverso soluzioni innovative di trasporto condiviso. Una delle sue iniziative principali è Car Sharing Roma, un servizio progettato per ridurre la proprietà di auto private e incoraggiare un uso più efficiente dei veicoli. Con una flotta di oltre 200 veicoli, inclusi modelli elettrici e ibridi, il servizio offre un’alternativa flessibile alle auto private, permettendo agli utenti di prenotare e sbloccare i veicoli tramite una piattaforma digitale. L’obiettivo principale di questa iniziativa è diminuire la congestione del traffico, ottimizzare lo spazio urbano e ridurre l’impatto ambientale promuovendo la mobilità condivisa. L’amministrazione considera il car sharing uno strumento strategico per trasformare la mobilità urbana, poiché consente ai residenti di accedere ai veicoli quando necessario piuttosto che possederne uno.
Modificando in questo modo le abitudini di mobilità, il servizio riduce la dipendenza dalle auto private e contribuisce a un ecosistema di trasporto più sostenibile.
La soluzione
Dal 2019, Targa Telematics fornisce una soluzione di car sharing pubblico per la città di Roma, supportando l’iniziativa con la sua avanzata gestione della flotta, strumenti di business intelligence e amministrazione operativa. Il servizio è alimentato dalla piattaforma Targa Telematics, che integra la tecnologia keyless per semplificare l’accesso ai veicoli e migliorare la comodità degli utenti. Un’app mobile dedicata consente agli utenti di gestire tutte le fasi del processo di car sharing, inclusa la prenotazione, il ritiro e la restituzione del veicolo, garantendo un’esperienza senza interruzioni e completamente digitale. Inoltre, la soluzione è supportata dal help desk 24/7 di Targa Telematics, che fornisce assistenza continua per ottimizzare le operazioni della flotta e migliorare l’esperienza degli utenti. Sfruttando soluzioni telematiche e digitali all’avanguardia, Targa Telematics consente al servizio di car sharing pubblico della città di Roma di operare in modo efficiente, promuovendo la mobilità urbana sostenibile e riducendo la dipendenza dalla proprietà di veicoli privati.
I vantaggi
L’implementazione della soluzione di car sharing pubblico di Targa Telematics per la città di Roma ha portato numerosi benefici, migliorando l’efficienza della mobilità urbana, la sostenibilità e l’esperienza degli utenti.
I principali vantaggi includono:
- Riduzione della congestione del traffico e dell’inquinamento Promuovendo la mobilità condivisa, il servizio aiuta a diminuire il numero di veicoli di proprietà privata, portando a una minore congestione del traffico e a una riduzione delle emissioni di CO₂.
- Ottimizzazione dell’utilizzo della flotta e dell’efficienza dei costi Gli strumenti di gestione della flotta e le analisi di business intelligence di Targa Telematics consentono una distribuzione ottimizzata dei veicoli, un miglior utilizzo degli asset e operazioni economiche per l’amministrazione pubblica.
- Esperienza senza interruzioni e user-friendly La tecnologia keyless e l’app mobile offrono un’esperienza completamente digitale e senza problemi, permettendo agli utenti di prenotare, accedere e restituire i veicoli facilmente, senza chiavi fisiche o interventi manuali.
- Supporto 24/7 e affidabilità operativa Il servizio di help desk attivo 24 ore su 24 garantisce assistenza continua sia per gli utenti che per gli operatori della flotta, riducendo al minimo i tempi di inattività e mantenendo l’affidabilità del servizio.
- Decisioni basate sui dati Gli strumenti avanzati di business intelligence offrono preziose informazioni sui modelli di utilizzo, consentendo decisioni basate sui dati per ulteriori miglioramenti del servizio e pianificazione della mobilità urbana.