Serviços públicos
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Soluções digitais para a evolução dos serviços de apoio ao cliente.
Num mundo sempre conectado e de ritmo acelerado, os consumidores esperam um serviço fiável e contínuo dos seus prestadores de serviços públicos. Não ter acesso a dados em tempo real sobre as suas frotas de veículos podem prejudicar a prestação de serviços e as expectativas e, consequentemente, levar a uma diminuição na satisfação do cliente.
Os objectivos que o ajudamos a atingir
As nossas soluções digitais irão ajudar a melhorar e aperfeiçoar os serviços que presta aos clientes.
- Optimizar as suas operações
- Gerir e controlar melhor os custos dos veículos
- Aumentar a segurança dos motoristas e dos veículos
- Melhorar os serviços prestados
Optimize e reduza os custos operacionais
A solução automatizada de gestão de frotas da Targa Telematics fornece as informações necessárias para que os gestores de frotas possam alocar adequadamente os recursos disponíveis e evitar ineficiências que só podem ser identificadas através da telemática.
Os serviços públicos e os prestadores de serviços ao cliente podem identificar e reduzir os custos operacionais das suas frotas, incluindo os custos das apólices de seguros e os custos ocultos.
Ao mesmo tempo, podem optimizar as operações do veículo e gerir remotamente quaisquer atrasos, situações críticas ou qualquer coisa relacionada com a gestão das operações. Além disso, o serviço facilita a detecção de comportamento e utilização impróprios do veículo.
Reforce a protecção e a segurança dos veículos
O rastreio de todos os veículos da frota permite a rápida identificação de situações de alto risco e possíveis padrões de furto. Em caso de emergência, o Centro Operativo está ligado à polícia 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A conectividade dos veículos permite o agendamento da manutenção da frota corporativa, reduzindo os riscos de perder as inspecções de veículos e os custos associados.
Garanta a conformidade, assegurando ao mesmo tempo a segurança dos condutores
Maximize todo o potencial da Mobilidade Inteligente
Uma gestão eficiente da mobilidade afecta os serviços públicos em termos de organização dos processos, bem como de sustentabilidade económica e ambiental.
Por um lado, é possível garantir uma mobilidade mais flexível e fácil de gerir, graças também a uma integração rápida com os sistemas empresariais. Por outro lado, a partilha de veículos entre vários condutores significa uma redução do custo total de propriedade e uma limitação do impacto da frota no ambiente circundante.
Torne a mudança para veículos eléctricos simples e rentável
A partir dos dados históricos de cada automóvel, como os padrões de utilização ou os perfis de custos, a solução permite destacar os veículos que podem ser substituídos por veículos híbridos ou eléctricos.
O serviço também apoia na determinação da dimensão correcta da frota de veículos eléctricos e na organização da estrutura de carregamento mais adequada, possibilitando optimizar e gerir adequadamente as baterias e as operações de carregamento.
As nossas soluções para si
Transforme a forma como faz negócios
Gestão de Activos
Segurança, manutenção e electrificação dos veículos
Optimização da frota
Targa Tacho
