Política de Qualidade e
Ambiente

O nosso Grupo é uma importante realidade no panorama da informática aplicada. Actualmente, o nosso negócio está centrado no desenvolvimento de soluções que permitem a conexão e comunicação com, de e entre objectos (IoT), oferecendo serviços de valor acrescentado que permitem poupar tempo, energia e dinheiro: conhecer a localização geográfica de pessoas, meios e objectos permite criar oportunidades, resolver problemas e satisfazer necessidades.

Para consolidar a nossa posição em termos de qualidade e serviço ao cliente, o primeiro passo foi aderir às normas que visam garantir os nossos produtos e serviços aos clientes, criando um Sistema de Gestão da Qualidade conforme a norma UNI EN ISO 9001:2015. O segundo passo foi integrar os requisitos da norma de referência mundial para a gestão ambiental, UNI EN ISO 14001:2015. É inegável, por outro lado, que as soluções que desenvolvemos têm um efeito benéfico na saúde do planeta, uma vez que melhoram a eficiência de veículos e equipamentos, reduzem o consumo de recursos naturais, limitam a poluição atmosférica e optimizam a gestão de activos.
O nosso Grupo está fortemente empenhado no cumprimento de todas as normas e leis aplicáveis, em particular dos padrões técnicos exigidos para veículos e respectivos equipamentos, bem como dos padrões ambientais.

O nosso Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente permite:

• a padronização do nível qualitativo

• a redução de custos

• o aumento da competitividade

• a melhoria contínua do desempenho qualitativo e ambiental

• a revisão constante desta política, tendo em conta as mudanças na empresa

• a melhoria da imagem corporativa

Para sermos eficazes na mudança, é essencial partilhar valores comuns, valores que representam a identidade do Grupo e que naturalmente inspiram os comportamentos de todos os membros da nossa organização. A plena adesão a estes valores é, para todos nós, um objectivo a atingir, através dos comportamentos do dia a dia, tanto a nível individual como de grupo.

Os nossos valores para o exterior são:

FORTE ORIENTAÇÃO PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE ATRAVÉS DA CRIAÇÃO DE VALOR MENSURÁVEL E CONTÍNUO

Acreditamos que a chave do sucesso num ambiente altamente competitivo é a satisfação do cliente através desta atitude, identificando e sugerindo o que é necessário para o Cliente e o seu modelo de negócio. O Cliente será a nossa principal referência nas decisões empresariais, sejam elas estratégicas ou operacionais. Escutaremos os Clientes e esforçar-nos-emos por satisfazer as suas necessidades e expectativas. Atuaremos nas relações comerciais numa perspetiva de parceria, baseada no cumprimento dos compromissos assumidos, na concretude das relações e na realização de vantagens comuns.