Como é que a parceria multimarcas entre o Renault Group e a Targa Telematics cria valor para os clientes de frota?
Eric Guillon (Renault): “Olá Henning, é um prazer partilhar contigo esta entrevista, que ilustra a parceria entre o Renault Group e a Targa Telematics. Desde 2021, os nossos clientes de frota podem beneficiar de conectividade nativa. Isto significa que não é necessário instalar nenhuma caixa telemática adicional no veículo.
Funciona para toda a gama Renault — ou seja, veículos Renault, mas também Dacia e Alpine. Para o cliente, o valor acrescentado reside na menor complexidade logística na instalação da caixa telemática, num processo de onboarding mais rápido, e na possibilidade de ativar tudo remotamente. Por isso, para os nossos clientes torna-se muito simples.
Henning Wiefelspuetz (Targa Telematics): “Como o Eric referiu, a parceria entre o Renault Group e a Targa Telematics, bem como a nossa integração, permite disponibilizar serviços para frotas multimarcas dos nossos clientes comuns.
Temos uma cobertura ampla das várias marcas e modelos do Renault Group, assim como de outras marcas já integradas na plataforma da Targa Telematics.
A Targa Telematics harmoniza e uniformiza os dados e os processos entre todas as marcas e modelos, uma vez que os dados, os seus formatos e alguns processos podem variar entre veículos de diferentes marcas, como são exemplos os níveis de combustível poderem aparecer em percentagem ou em litros, ou a pressão dos pneus aparecer como valores numéricos ou como luzes de aviso. Desta forma, os nossos clientes comuns — empresas de renting, leasing e frotas corporativas — podem gerir os serviços de toda a frota, independentemente das marcas e modelos, numa solução verdadeiramente multimarcas.”
O Renault Group fornece dados de alta frequência dos veículos. Como é que este nível de granularidade de dados se traduz em vantagens operacionais concretas para os operadores de frota?
De que forma os dados dos veículos conectados permitem uma gestão de manutenção mais proactiva para as frotas?
Para os nossos clientes comuns — frotas geridas pela Targa Telematics e pelo Renault Group — a manutenção reactiva pode levar a tempos de imobilização muito dispendiosos e dificultar a optimização das frotas.
Do lado da Targa Telematics, convertemos os dados dos veículos do Renault Group e de outras marcas integradas — incluindo dados de diagnóstico, luzes de aviso no painel e outras informações disponibilizadas — em fluxos de trabalho e alertas automatizados para os nossos clientes.
Como resultado, os clientes podem agendar reparações de forma proactiva, optimizar o planeamento das intervenções, manter os veículos prontos para a operação, reduzir o tempo de imobilização e, com isso, diminuir o custo total de utilização.”
